Nous faisons face depuis le début de l’année 2022 à un afflux de patients jamais vu auparavant.
Cette recrudescence de demande de rendez-vous est liée à la cessation d’activité médicale de plusieurs dermatologues à La Rochelle et ses environs depuis ces derniers mois.
Nous efforçons de répondre au mieux à la demande mais le secrétariat téléphonique est fortement surchargé (près de 400 appels par jour). Nous continuons à prendre de nouveaux patients uniquement sur courrier du médecin traitant.
Nous vous prions de faire preuve de patience, de renouveler votre appel si le secrétariat est occupé, car elle ne peut répondre qu’à 150 à 200 appels par jour. Nous vous prions également de rester respectueux et courtois avec la secrétaire.
Nous regrettons cette situation et nous faisons notre maximum pour répondre à vos demandes.
Merci de votre compréhension.
